Technische ondersteuning

Wanneer u een technisch probleem tegenkomt, kunt u de volgende tips gebruiken om het probleem op te lossen en ook genieten van het plezier van het probleem oplossen. Als het probleem niet kan worden opgelost, moet u nu contact met ons opnemen.

Geen beeld nadat de stroom is ingeschakeld

Controleer of de signaalkabelverbinding in goede staat is en of de monitor is gesynchroniseerd met het ingangssignaal.

Zorg ervoor dat u de standaardadapter of batterij gebruikt volgens de instructies. Als de stroom wordt geleverd door de batterij, controleer dan of de batterij volledig is opgeladen.

Verander de signaalbron en signaalkabel, zorg ervoor dat er signaalingang is.

Beeldvervorming, abnormale weergave of monochroom beeld

Controleer en verander de signaalkabel. Beschadigde of losse kabels zullen een slechte overdracht veroorzaken en abnormaal weergeven.

Enter Menu om 'Check Field' en 'Aspect Ratio' te resetten

Controleer of 'Focus Assist' 'Zoom' 'P2P' is ingeschakeld.

Ga naar het menu om de verzadiging, helderheid en contrast te controleren. Of reset naar de fabrieksinstellingen.

Oortelefoon of luidsprekers geen geluid

Controleer de camera en controleer of de volumeregeling is geopend, druk op of draai de volumeknop en probeer het volume te verhogen.

Wanneer DVI / VGA / VIDEO-signalen worden ingevoerd, moeten gebruikers tegelijkertijd een AUDIO-signaal invoeren, anders is er geen geluid.

Verander de signaalbron en signaalkabel, zorg ervoor dat er signaalingang is.

HDMI / SDI-ingang, toont geen signaal

Controleer of het HDMI / SDI-ingangssignaal het ondersteuningsformaat van de monitor is.

Controleer het merkmodel van de camera en het ondersteuningsformaat voor HDMI / SDI-uitvoer. Verander het interne systeem van de camera en de video-instellingen, controleer of het werkt bij een ander signaalinvoerformaat.

Verander de signaalbron en de HDMI / SDI-kabel, zorg ervoor dat er een HDMI / SDI-signaalingang is.

Neem contact op met: support@feelworld.cn